Dasar Privasi datojudi — Cara Kami Melindungi Data Pengguna Malaysia
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana datojudi mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca keseluruhan dasar ini sebelum menggunakan platform kami.
Apakah maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna?
Datojudi mengumpul beberapa kategori maklumat bagi membolehkan platform beroperasi dengan baik dan menyediakan pengalaman yang sesuai untuk setiap pengguna Malaysia. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran, penggunaan platform dan transaksi kewangan.
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri
- Alamat emel dan nombor telefon yang digunakan semasa pendaftaran
- Kata laluan dalam bentuk yang disulitkan — kami tidak menyimpan kata laluan dalam teks biasa
- Maklumat verifikasi identiti yang diserahkan atas permintaan
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
- Alamat IP dan maklumat lokasi am (negeri/bandar) berdasarkan IP
- Data sesi termasuk tempoh penggunaan dan halaman yang dilawati
- Log ralat teknikal bagi tujuan penyelesaian masalah platform
Maklumat Pembayaran
- Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM)
- Kaedah pembayaran yang dipilih (e-wallet, perbankan internet, pindahan bank)
- Nombor akaun atau dompet digital yang dikaitkan dengan akaun datojudi
- Sejarah transaksi untuk tujuan audit dan pengesahan
Data Penggunaan Platform
- Sejarah permainan dan taruhan yang dilakukan dalam platform
- Pilihan dan tetapan akaun yang anda konfigurasi
- Interaksi dengan kandungan promosi dan komunikasi platform
- Maklum balas dan pertanyaan yang dihantar kepada pasukan sokongan
Untuk apa maklumat anda digunakan?
Semua maklumat yang dikumpul oleh datojudi digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa kebenaran anda.
- Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, log masuk, pengesahan identiti dan pengurusan akaun harian.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam RM dengan selamat.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka dan pengalaman pengguna platform.
- Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah atau penyalahgunaan platform.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang relevan dan kemas kini platform (jika anda telah bersetuju).
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan mematuhi arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
Bagaimana kami menggunakan cookies dan teknologi penjejakan?
Datojudi menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Cookies ini tidak boleh dilumpuhkan kerana ia penting untuk operasi platform.
Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform — halaman yang paling kerap dilawati, masa tindak balas dan potensi ralat. Data ini digunakan untuk peningkatan teknikal.
Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa, tetapan paparan dan konfigurasi platform peribadi. Membolehkan pengalaman yang lebih lancar semasa lawatan berikutnya.
Anda boleh mengawal tetapan cookies melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform datojudi.
Bagaimana data anda disimpan dan dilindungi?
Datojudi melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan yang tidak sah.
- Enkripsi data semasa penghantaran menggunakan protokol keselamatan standard industri
- Penyimpanan kata laluan dalam bentuk yang diproses dengan fungsi cincangan sehala
- Kawalan akses yang ketat — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data pengguna
- Pemantauan berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan pencerobohan
- Sandaran data berkala bagi memastikan kebolehpulihan dalam situasi kecemasan
Data pengguna disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Adakah data anda dikongsi dengan pihak ketiga?
Datojudi tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses transaksi dalam RM dengan selamat melalui gerbang pembayaran yang diluluskan.
- Pembekal infrastruktur teknikal: Penyedia perkhidmatan awan dan hosting yang membantu operasi platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang atau arahan mahkamah yang sah.
- Pencegahan penipuan: Dalam kes di mana perkongsian diperlukan untuk menyiasat atau mencegah aktiviti haram.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna tertakluk kepada kewajipan perlindungan data yang setara.
Apakah hak anda sebagai pengguna datojudi?
Sebagai pengguna datojudi, anda mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk memudahkan penggunaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dibuat melalui emel sokongan kami.
Jika maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang terpakai.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Datojudi berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui emel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, aduan atau permintaan berkaitan privasi dan data peribadi anda, hubungi kami di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan biasa.